Para aperfeiçoar o sistema de telefonia da SBCD, informamos que foi implantado, no número principal da SBCD (sedes Jesuíno, Vieira e Pascal), a Unidade de Resposta Audível URA.

O recurso automatiza o atendimento de forma eletrônica, por meio da identificação de dígitos, para a transferência da chamada diretamente para o ramal desejado sem ser necessária a interferência de atendente humano.

Na prática:
Ao ligar para a SBCD, no número (11) 5090-3030, selecione a opção desejada:

·Disque 1 para RH – direcionará para o ramal 304
·Disque 2 para Departamento Pessoal – direcionará para o ramal 313
·Disque 3 para Compras – direcionará para o ramal 210
·Disque 4 para Financeiro – direcionará para o ramal 232
·Disque 5 para Contratos – direcionará para o ramal 433
·Disque diretamente outro ramal desejado ou aguarde para ser atendido.